Gestión

Calidad

Guala Closures Group se innova constantemente y pone en marcha tecnologías para anticipar las necesidades de un mercado que cada vez cambia más rápidamente, asegurando los más elevados estándares de calidad de los productos y de los servicios.

 

Para satisfacer completamente al cliente, Guala Closures Group desarrolló un modelo de organización y de producción basado en el constante perfeccionamiento de los parámetros de calidad impuestos por la certificación internacional ISO 9001 (23 plantas, 92% al final de 2014) anche a través de una política interna pensada para alcanzar objetivos importantes:

 

  • invertir constantemente en investigación y innovación
  •  superar las expectativas de los clientes en la mejora de los servicios
  • analizar y anticipar las exigencias del mercado
  • respetar puntualmente los plazos acordados de gestión de los pedidos y de entrega
  • adoptar las normas de higiene más estrictas, cumpliendo los requisitos HACCP e ISO 22000
  • codificar y aplicar procedimientos de control y constante innovación de los procesos de producción
  • integrar a los proveedores en el sistema de calidad de Guala Closures Group, a través de una política específica y la creación de sociedades
  • reducir los costes de la “no calidad”
  • motivar al personal a través de una actividad de formación continua y una especial atención a las necesidades profesionales y personales de todos
  • aplicar  a cada procedimiento la “Continuous Improvement Total Quality “ el sistema de calidad diseñado y desarrollado por Guala Closures Group y adoptado en todas las unidades de producción del Grupo.

 

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Seguridad

Guala Closures Group desarrolla una constante atención a los aspectos de la seguridad de los productos, en concreto en lo concerniente a los estándares de higiene y limpieza, para garantizar a los clientes y a los consumidores finales los estándares de protección más elevados.

En este sentido Guala Closures Group adoptó un específico sistema de gestión y codificación de los procedimientos productivos en tema de Higiene & Salud.

El sistema prevé la aplicación del GPM -Good Manufacturing Practise (Buenas Prácticas de fabricación)- además de técnicas de Análisis del Peligro indispensables para individuar y corregir eventuales criticidades.

Los rigurosos parámetros adoptados por el sistema hacen referencia a los requisitos exigidos por la ISO 22000 – Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos – del que el Grupo está aplicando rigurosamente los estándares previstos, una elección indispensable para garantizar la total salvaguardia de los productos alimentarios

Guala Closures ya obtuvo la certificación para 10 plantas de producción (40% al final de 2014 )   y tiene la intención de continuar con el proceso de implementación.

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Sedex

Sedex es una organización internacional que constituyó una plataforma para compartir entre clientes y proveedores de prácticas éticas y responsables. Guala Closures es miembro de esta organización desde 2008 y, a través de los datos que esta suministra mediante el SAQ (Self Assessment Questionaire) permite a sus clientes acceder a la consulta de determinada información.

 

Al final de 2014, el 76%  de las plantas del Grupo fueron registradas en esta plataforma.

 

La información que se puede consultar en el sitio de Sedex permite a las empresas intercambiar información relativa a cuatro áreas temáticas principales; derecho del trabajo, de la salud, de la seguridad, del ambiente y de las prácticas comerciales.

(www.sedexglobal.com).

HERRAMIENTA TEA

Guala Closures ha desarrollado una herramienta para la gestión y análisis de datos ambientales: “TEA” (Tool for Environmental Analysis).

Esta herramienta, además del cálculo de las emisiones de CO2 de las plantas, permite la creación de LCA (Life Cycle Assessment) , esto es el análisis de los impactos ambientales de las distintas etapas de la producción de un producto. Hasta la fecha, ya se ha hecho un LCA de cierres de aluminio para el vino y  para el aceite.